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= 19INCH.JPよくある質問 =

 
法人のお客様
Q. 法人での購入の際に、会社の支払条件を適用できますか?
A. 法人のお客様が会社の支払い条件を適用することは、一部の商品を除いて可能です。
(輸入商品に関しては、原則前払いとなる場合があります)
   
Q. 現地調査による見積り作成は可能ですか?
A. 可能です。(地域によっては、弊社代理店がお客様対応を行います)
   
Q. 提案書をつくっていただけますか?
A. 対応いたします。現地調査またはお知らせいただいた情報をもとに、システムの提案をさせていただきます。(地域によっては、弊社代理店がお客様対応を行います)
   
Q. 再販としての利用は可能ですか?
A. 再販目的でのご利用は可能です。再販先の情報を添えてご依頼ください。
再販先情報をご連絡頂けない場合、一般価格の適用となります。
   
Q. 再販の場合、販売店登録は必要ですか?
A. 再販目的でのご利用の際にも、販売店登録は不要です。販売店登録は、継続取引をご希望の際にのみ申請して下さい。
   
Q. 支払は、前払いが必須ですか?
A.

商品によって、原則前払いのものと納品後でもよいものがあります。
例)LED照明、監視カメラ等の輸入品 ・・・・ 原則、前払いです
ラック、ボックス、クーラー等の国讃品 ・・・・ 締め支払いの適用が可能です。

   
Q. 輸入品の購入時、締め支払いで購入することはできないですか?
A. 個別にご相談ください。
ある一定の範囲に限って対応可能な場合もあります。
   
 
 
個人のお客様
Q. 個人でも購入できますか?
A. 個人でも購入可能ですが、お支払い条件は当サイト内の規定を適用させていただきます。
   
Q. 個人でも再販できますか?
A. 個人の場合でも、再販情報の提示と支払条件を満たしていれば、再販利用が可能です。
   
Q. 個人でも販売店登録できますか?
A. 個人の場合は、販売店登録はできません。
個人事業主または法人格として登記されている方のみ販売店としての登録が可能です。
   
   
その他
Q. サイト内に掲載していない商品でも探してもらうjことはできますか?
A. ご希望の商品が、サイト内に掲載されていない場合にもお探しすることは可能です。
もし、見つからない場合は、お知らせいたします。
   
Q. サンプル注文など
A. 当サイトは業務用利用が主とした目的で用意させていただいております。そのため、一部の輸入商品に関しては、個人様での少量購入(1-2個など)に対応できない商品もございます。その際は、お気軽にご相談ください。
全てにお応えできない場合もありますが、できるだけご要望に沿う努力をいたします。
   
   
  お電話又はメールでのお問合せの際は、下記までご連絡ください。
   □ メールでのお問い合せ(24H)  ○ お電話でのお問合せ(平日10-16時) 03-3358-6285
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